¿Qué es y cómo funciona la concertación de citas comerciales?

El servicio de concertación de citas comerciales tiene como objetivo establecer citas previas con tus clientes para tus agentes comerciales.

Nuestro equipo realiza llamadas a tus clientes para concertar la cita. De esta manera, se consiguen citas comerciales de calidad en las que el cliente está previamente informado y receptivo para recibir y escuchar al agente comercial.

Las visitas a puerta fría tienen una tasa de conversión muy baja. Con este servicio incrementarás la productividad, lo que se traduce en mejora de resultados y aumento de ventas.

Principales beneficios de la concertación de citas comerciales

– La eficacia comercial: al hablar previamente con el cliente, se genera una vista de alta calidad en la que el cliente está informado e interesado por el producto y/o servicio. Esto impacta en la mejora de los resultados.

– Ahorro de costes y tiempos: al concertar citas previas en las que sí hay interés por parte del cliente, optimizarás los desplazamientos y el tiempo invertido en las mismas.

– Aumento de motivación de los agentes comerciales.

– Base de datos: este servicio te permite actualizar la información de tu base de datos incorporando información que se capte en las llamadas.

Si quieres más información sobre nuestro servicio, contacta con nosotros y te explicaremos todos los detalles sin compromiso.

 

 

Beneficios de la concertación de citas comerciales

Los comerciales que trabajan la denominada “puerta fría” tienen que superar múltiples barreras diarias para, en la mayoría de los casos, no conseguir ni siquiera una reunión.

Además de este gran inconveniente, existe una alta probabilidad de que el cliente quede molesto por la intromisión sin aviso en su rutina diaria.

todas estas complicaciones generan desmotivación, falta de productividad y pérdida de tiempo.

En Vocem disponemos de un servicio de concertación de citas comerciales, que facilitará el rendimiento de los comerciales.

¿En qué consiste el servicio?

El servicio de concertación de citas comerciales consiste en realizar llamadas a tus potenciales clientes para concertar citas a tus agentes comerciales. De esta manera, aumenta la eficacia y calidad de cada visita, ya que el cliente tiene información previa sobre la misma y está receptivo para recibir y escuchar al agente comercial.

Beneficios para los comerciales

Los comerciales obtienen beneficios como ahorro de tiempo y aumento de efectividad y calidad de sus visitas.

Beneficios para la empresa

Por su lado, la empresa también obtiene grandes beneficios como reducción de costes, mejora de la imagen de marca, aumento de motivación del equipo comercial y mejora de la conversión a venta.

Si quieres ampliar la información sobre nuestros servicios puedes contactarnos a través de cualquiera de nuestros canales de Atención Al Cliente:

Las ventajas del Telemarketing

Las ventajas del Telemarketing

El telemarketing ofrece una serie de ventajas que son fundamentales para tu empresa. Hoy en nuestro blog, hacemos un pequeño resumen de los beneficios que puede aportarte el telemarketing:

Captación de clientes: un agente profesional de telemarketing conoce las mejores técnicas para presentar tu empresa a tus clientes potenciales.

Conversiones y ventas: aplicar las habilidades de un especialista en telemarketing se traduce en conversiones y ventas. Gracias al trabajo de un agente teleoperador se pueden conseguir ventas directas.

Bases de datos: mantener tu base de datos actualiza es imprescindible para el buen funcionamiento de tus campañas comerciales. Un trabajo especializado conseguirá que tus registros sean actuales y de calidad para que puedas segmentar tu público objetivo y aumentar la efectividad de tus campañas.

Estudios de mercado: a través de los sondeos y encuestas telefónicas que realizan los equipos de agentes profesionales, puedes conseguir información realmente valiosa sobre el mercado, tus clientes actuales y/o potenciales y cualquier temática que resulte de interés para tu empresa.

Eventos perfectos: a la hora de organizar un evento es primordial que los asistentes cumplan con su cita. El telemarketing es una herramienta ideal para realizar recordatorios de asistencia y conseguir que tus eventos sean todo un éxito.

Citas comerciales: las visitas a puerta fría tienen una tasa de conversión muy baja. Un equipo de agentes profesionales conseguirá concertar citas comerciales de calidad aumentando la productividad y motivación de los comerciales de tu empresa. Y todo ello, se traduce en aumento de ventas para tu negocio.

Gestión de cobros e impagos: una correcta gestión de cobros es fundamental para el funcionamiento de una empresa. Un equipo de profesionales de crédito, riesgo y recobro hará que aumente el índice de crédito recuperado de tu empresa.

En Vocem ofrecemos todos estos servicios. Ponemos a tu disposición nuestra tecnología y un equipo de profesionales formado, altamente cualificado y con amplia experiencia en todas las áreas de telemarketing.

Si quieres saber más sobre nuestros servicios, contacta con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales de atención al cliente:

La concertación de citas comerciales

¿Qué es la concertación de citas?

La concertación de citas comerciales consiste en realizar llamadas a tus clientes potenciales con el objetivo de concertar una visita para tus agentes comerciales.

 De esta manera, aumenta la eficacia y calidad de cada visita, ya que el cliente tiene información previa sobre la misma y está receptivo para recibir y escuchar al agente comercial.

Las visitas a puerta fría tienen una tasa de conversión muy baja. Con este servicio incrementarás la productividad y motivación de tus comerciales. Todo ello se traduce en mejora de resultados y aumento de ventas.

Este servicio es aconsejable dejarlo en manos de agentes profesionales que conocen y aplican las técnicas de telemarketing más adecuadas para aumentar el cierre de citas comerciales.

Las citas concertadas suponen un aumento de la eficacia de los agentes de ventas, puesto que encontrarán ya un cliente informado y receptivo.

En Vocem generamos visitas de alto grado de calidad y precisión, lo que ayudará a mejorar resultados y el esfuerzo comercial de tu marca. Notarás los resultados con beneficios directos como reducción de costes, aumentos de productividad y motivación de los agentes comerciales o aumento de calidad de las visitas, entre otros.

Si quieres saber más sobre nuestro servicio de concertación de citas, puedes contactar con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales de atención al cliente: